徐蕾：人民日報海外網的網友大家好，歡迎收看本期《IT領秀》。大數據是當下時代最火的產業之一，我知道在全球目前有兩個案例是通過大數據幫助總統競選成功，一例是在美國，奧巴馬的團隊通過大數據幫助奧巴馬取得了500萬張的選票。另一個公司通過大數據於2013年幫助某國總統競選成功，大家想知道這個公司是誰嗎？它就是在全球領先的大數據和跨境電子商務公司億贊普集團。今天我們很榮幸邀請到億贊普的CEO羅峰，羅總首先跟海外網的網友打個招呼。

    羅峰：人民日報海外網的網友大家好，我是羅峰。

    徐蕾：非常歡迎您的到來，我知道在前不久您是李克強總理的坐上賓，參加一個非常重要的一個座談會，您也是做了大概半個小時的發言，還放了一張非常漂亮的圖片，是充滿魅力的冰山，您能給我們講一講當初的情景嗎？

    羅峰：當時我在匯報最后，我講了公司定位和商業，最后一頁就是浮在海面上的冰山，我當時說海面的冰山有20%在水面以上，80%以上在水面以下。所以它恰好就像中國人口和海外人口的比例一樣，我們知道中國有13億人口，是很大的數據，但是全球有70億人口，海外是57億人口，現在中國人口對海外20對80的比例。我認為對來外市場來說，既充滿魅力，也充滿很強大的消費能力，恰似一個浮在海面上的冰山。

    徐蕾：這個語言非常美，當初你做的發言，李克強總理聽得非常認真，你有什麼感受，在當時現場？

    羅峰：我當時在現場聽總理講，我感受最深的有兩個，一個是總理說大眾創業萬眾創新。第二個創造公平的機會，我覺得對億贊普的發展工程來說，我們在這方面有一些感想的。首先說大眾創業萬眾創新，對億贊普來說我們的發展過程是倒逼式創新的過程。我們以前最早是做大數據平台，在全球近百個國家部署了大數據平台，那麼通過大數據平台，我們做商業職能，包括你剛才說的辦總統競選。通過這些大數據平台，我們發現一些很有趣的現象，比如在非洲一些國家，女性喜歡把頭發拉直、也能發現在玻利維亞，中國一塊錢大把膠帶紙在那兒賣兩美元，在委內瑞拉電飯鍋賣兩百塊錢，這些信息對中國都有非常好的企業，對於商品走出去都非常有價值。所以在這個基礎上，我們提供了面向全球的第一個互聯網營銷網絡，幫助中國商品去走出海外做推廣。后來發現在這個過程中，中國的企業希望能夠讓國外的用戶所見即所得，不僅看到品牌，能夠把整個服務的過程做完。在這個基礎上，我們就向國外提供跨境電子商務的平台幫助中國商品走出去，走出去過程中，我們發現有一些挑戰，一個是支付的挑戰，因為在國外很多國家貨幣和人民幣是不能互通的，這樣在一些國家，它的人們想買中國商品但是不能支付，所以我們旗下支付工作錢寶在全球和全球國家銀行對接，然后能夠讓它直接用本幣支付，現在我們已經覆蓋了104個國家。

    徐蕾：錢寶。金錢的錢，寶貝的寶。

    羅峰：這意味著全球104個國家的人們可以用本幣購買商品，我當時說了我們的夢想，錢寶的夢想，我們希望全球的人們可以用本幣，哪怕本幣是一串貝殼，也可以購買中國的商品。

    羅峰：第二個挑戰就是我們的關稅預支和關稅的本壘，在這方面我們沿著鐵路，布置3000平米的飽受艙，這樣我們中國商品在運到報稅艙，不用交稅，而且通過一個保稅倉像一個蓄水池，滲透到內陸的地方，你在哈薩克斯坦有保稅倉，你把商品放到裡面以后，再到吉爾吉斯斯坦等等國家的時候，不需要再交一次關稅，能夠很好降低中國企業關稅預支的風險。我們現在在做的就是自貿區，現在要啟動意大利的一個自貿區，五萬平方米的自貿區，這個自貿區主要讓中國的零部件到當地組裝，這樣能夠很大降低關稅的壁壘。

    徐蕾：你說到意大利，我知道在今年10月億贊普有一個大手筆的動作，收購意大利的國際機場，帕爾馬國際進場，這個消息大家非常的關注，為什麼要去收購這個機場呢，能不能給我們大家說一下？

    羅峰：我們收購機場是兩個用途，一個是為中國企業的出口，我們在帕爾馬機場會建一個中國商品的展示交易中心，這個展示交易中心相當於一個絲綢之路經濟帶的一個驛站，中國商品在海外展示交易的窗口，這樣中東、北非、以及歐洲的人可以到展示中心看商品做體驗，體驗完了可以宣傳下單，下完單以后可以組織集裝箱，集裝箱裡面可能有電視機、電腦，鍋碗瓢盆、沙發家具等等，然后根據他們的地址，通過集裝箱海外，或者通過郵包郵遞過去。

這樣歐洲人購買中國商品的過程，不用要飛很遠。第二個目的就是為了進口，因為我們在今年9月9號上線進口平台海選網。

    徐蕾：這個名字非常有沖擊力？

    羅峰：海納百川有選而大，海選網主要是進口品牌面向中國的消費者，這個機場相當於一個歐洲商品的期貨中心，歐洲商品到意大利帕爾馬機場放到中國的保稅倉，降低中國消費者的成本。

    徐蕾：您說到海選網，我前不久也下載了一個海選網的客戶端，我親自體驗了一下，我覺得跟我之前的想象不一樣，我覺得它裡面還有社交購物的感覺，它裡面很多產品都很新奇，應該也是很有品質的。我們也知道前一段雙十一的時候，海選網應該是剛剛上線幾個月的海選網脫穎而出。我想為什麼您要做一個海選網，或者說海選網的定位是什麼，您能不能告訴我們海選網的優勢又是什麼呢？

    羅峰：海選網主要定位在中國中產階級，他們的消費心裡很成熟，他們有自己的消費的習慣、印象，他們渴望的不是奢侈品，也不會滿大街背一個奢侈品的包。他們更不相信假貨，所以他們渴望是真實有特色的，原產地的產品。這些人甚至很少以前在網上經歷。而且他們希望與國外品牌能夠直接溝通，所以這些需求目前其他的平台都是不能具備的，因為其他平台邏輯就是你有商品可以讓你賣，中間你不可避免會有很多貨無法知道是真假，這是一點。

    第二點，目前其他的平台隻提供平台，就是有一些所謂的海淘，是一個平台，不能建立消費者溝通的平台和渠道。消費者不可能用布朗語、法語、意大利語與全球溝通，去向他們要客戶服務，反過來海外的品牌不可能用自己的國家語言與中國溝通，為中國提供品牌的服務。所以我認為在，如果一個新的選擇的話，既能保証原產地的商品，又能提供很好的服務，又能提供比較公平的價格的話，我認為對我們中產階級的消費者是有很好的吸引力。

    徐蕾：您剛才說到，我注意到兩個詞一個是沒有假貨，一個說價格很低。我很奇怪，怎麼保証沒有假貨，怎麼做到降低很低呢？

羅峰：我們怎麼做到永不售假，有這樣幾點，第一點我們隻對品牌擁有者，或者品牌供應商開放，我們並不是說向誰有商品讓誰來賣，從這一點來說可以保証源頭。第二點，我們在中國消費者購買的方式有兩種，一個是從原產地直接發，第二從中國發貨，中國發貨的時候我們讓品牌供應商，把商品要放到我們在中國的保稅倉裡面，放在我們自己的保稅倉我們可以做到全程的監管。為什麼價格低？這個問題很有趣。

    徐蕾：大家也很關心。

    羅峰：這個問題其實有一些專業的背景，專業的因素，為什麼價格低，我們知道從國外進口商品，比如說在倫敦買東西，裡面含有兩個稅，第一個在英國本地的消費稅，第二個到中國來以后，嚴格地說要交關稅的，要申報關稅的。

    我們為什麼能做到很低，第一個我們沒有原產地的消費稅，因為我們的平台和出口國的海關對接，所以中國公民在購買商品的時候，不需要交當地的消費稅，在以前有一些平台宣傳說可以很方便退稅，但是對海選網根本不包含，價格裡面根本不包含消費稅，所以在這一方面可以很大降低成本，降低價格。第二個在國內，因為現在中國的我們享受政策的紅利，中國現在有五個跨境電子商務試點城市包括重慶，在跨境電子商務試點城市裡面，個人消費者購買產品是可以行游稅，不用交增值稅。

    徐蕾：可以享有什麼稅？

    羅峰：行游稅。第一點當地國家的消費稅，第二個在國內不需要交行游稅，增值稅，中間差距很大。

    徐蕾：稅能省很多錢。

    羅峰：對。第一個稅率方面，第二個就是，因為我們倡導F2C從品牌供應商直接供貨，不經過中間商，所以不經過中間商的加價，這個價格和加價以前的價格可能就是要低20%，甚至能低到幾倍，我們有一些數據的比較。所以基於這兩點的便利，一個是政策紅利，第二個就是我們很好利用貿易的政策，所以我們海選網買的商品很多是比在原產地買要便宜很多，有的便宜30%都不隻。

    徐蕾：看到您說到這個話題的時候也是非常興奮，也很自信，現在像老牌的電子商務平台比如說像阿裡巴巴的，或者像京東，他們現在也在做跨境的電子商務，您剛才講的那些，我覺得特別被吸引，不知道您認為億贊普的對手是誰呢？

    羅峰：我沒有想對手。因為我們想是增量的市場，我們機會就是現在中產階級正在崛起，可能有自己消費心理和消費習慣，第二個我們有一些獨到的優勢，海選網。

    徐蕾：獨到的優勢是什麼？

    羅峰：第一個海選網目前已經是最大進口電商平台。有五千多個品牌，十萬種商品來自37個國家，品類很多，商品很多，很有意思的商品。比如說法國的床上用品，1843年的品牌，棉花就像葡萄酒選葡萄一樣，隻在某一個產區選擇棉花，今天我在從路上，在車上的時候我也看到一個品牌，是一個鍋具，做鍋，那這個鍋具是1880年的品牌，也是法國的。所以這些商品包括我們知道的一些大牌，包括一些家族品牌都可以在海選網買到。這是第一個我們是最大。第二個我們是中國目前第一個社交購物的平台，在這個平台裡面，不僅可以購買商品，也可以社交、通信、推薦、分享，還有做一些很好的游戲，還可以去每天都能抽到獎。第三個我覺得很重要一點就是專注，因為其他的平台商品很多，不同的商品，對海選網來說我們專注很清晰。第一個是進口的品牌，第二個就是我們在客戶服務方面，就是其他的都很難做到品牌和消費者直接溝通，我們就可以做到。所以有很好客戶服務，我們也很重視對品牌和消費文化的導入。所以有很多的，包括像意大利的大使都到我們公司去，還有最近意大利展會，全世界最大的手工藝品展會，11月份在意大利做展了15天，有一百多萬參加，成交了6.4億。

    徐蕾：剛剛的事情。

    羅峰：對對對，他們CEO到我們公司來和我們成立合資公司，因為我們DNA和他們是類似的，和國外的品牌是類似的，不售假，不僅僅是銷售商品，更多的是傳達品牌和傳達文化。

    徐蕾：這是你們共同的DNA。你剛才說到了，你的優勢很多，不管多少個優勢，大家現場體驗感受更深一些。我們知道今天大家眼前的羅總會感覺，他的語言非常平時，實際上他確實是一個技術出身，如果讓您自己做定位的話，您覺得您更像一個是什麼呢，比如說工程師、管理者，或者很有詩意的一個詩人之類的，我的感受是這樣的，您呢？

    羅峰：第一我本職上是工程師，第二個我追究美好而簡單的生活。

    徐蕾：我在你的辦公室裡，我看到了你挂了一個非常大的世界地圖，我相信你每天看到世界地圖的時候，你就會非常興奮，為什麼有這樣一個興奮點呢？

    羅峰：事實上是這樣的，我的電腦的桌面上有一個表格，全球人口分布表。

    徐蕾：還有這種愛好。

    羅峰：所以像尼日利亞1.4億人，印尼2.2億人，拉美5.7億人口兩種語言。所以在任何時候看到這個表格就覺得熱血沸騰，因為這些人口對中國的商品有剛性的需求。我們現在GDP貿易額已經第一，增長的空間仍然是有的，他們想找很好的產品，他們沒有途徑，對於中國制造業和中國企業來說，他們也想把產能轉移出去。所以我們通過技術的創新和模式的創新，以及基礎設施的建設，我覺得對中國企業以及中國商品包括中國品牌去滲透到冰山下面的80%是非常現實的。

徐蕾：您熱血沸騰，目標直盯著冰山下的80%，這個生活也蠻意思的。羅總我也知道，您一直有一個觀點，您認為F2C就是Factory to consumer 從工廠直達用戶是一個最終的電子商務的模式，您為什麼有這樣的觀點呢？

    羅峰：是的，因為F2C表示叫做Factory to consumer ，它是一個最大的供應鏈，中國以前諺語叫前店后廠，現在這個店對中國商品來說是全球的消費者，后面的產業就是我們中國強大的生產制造力還有創新能力。對我們進口的海選網來說，這個店就是中國的消費者，后來的廠是來自全世界優秀的品牌和商品，因為中間省略了很多的中間商。這是第一。第二個它能夠讓C和F之間直接溝通，C的數據和需求，以及他們的傾向趨勢會形成一種新的數據，去影響F設計它的商品，提升它的商品。第三個我認為在F2C裡面，我主要講的是出口和進口是跨境，和國內電子商務不一樣，國內電子商務物流信息流和資金流是統一的，但是要做跨境的話，在這裡面需要很多的基礎設施去做，這些基礎設計就是包括海關、海關的通關的便利，還有出口加工園區這樣一些基礎設施，以及互聯互通的設施是比較好的。

    我總體看F2C會成為跨境電商的一個新常態，但是前提是我們必須要有一些新的技術，還有在基礎設施方面要做很好的完善。

    徐蕾：我們大家也都知道億贊普在大數據運用，在跨境電商，以及跨境的結算支付和跨境貿易基礎設施方面都非常有建樹。億贊普一直在做兩件事情，一個是創新，一個就是顛覆，我們羅總隻說目標不說夢想，因為我們知道他放眼全球夢想很多，在節目的最后，羅總要不要跟人民日報海外網的網友在分享一下你的一些個人的感受和未來美好的期盼呢？

    羅峰：我很高興來到人民日報海外網和大家分享億贊普的故事，關注IT領秀，關注海選網，祝大家2015年新年快樂。謝謝！

    徐蕾：謝謝。